“司机停下车让小偷跑了。”上周日（12月16日），市民李女士气愤地向晚报热线反映说，当天下午1：30左右，她乘坐的5路公交车快到104国道高桥站时，有一个扒手行窃时被乘客抓住了。乘客当即打了110报警，民警问了一下地址，说要赶过来。当时扒手还连连求饶，被偷的乘客没有理他。等了一会儿，110车子还没到，有乘客要求干脆把车子开到越城公安分局北海派出所去。

    车门一打开，小偷跳下车跑了……

    去派出所时，公交车刚进了弄堂，大家就看到110巡逻车从104国道开过去了。因为公交车上谁都不认识路，车子开过头了，后来又掉头，终于到派出所门口了，司机把门一开，小偷马上跳下了车。“我们很气愤，觉得司机是故意放跑小偷。”李女士说，有好几个乘客都下车把车牌号码用手机拍下来了。

    不过，李女士补充说，后来她办完事乘另一辆车回华舍时，听到车上司乘人员正在议论这件事，说是小偷逃跑时身份证掉在车上了。后来小偷还打的追上5路车，向司机讨要身份证，司机没还他。小偷走的时候，还威胁司机：“你给我等着。”李女士有点不好意思，说可能是错怪司机了。

    记者随后联系上了5路公交车的车队长李先生。李队长也替那位司机喊冤。他说，司机已经向他说明过了，当时他本来是靠边等110的，可车上有个别女乘客发脾气，说怎么回事，我们要上班了，这才往派出所送。而北海派出所又搬家了，大家都不认识路，有乘客提出下车问路，司机这才把门打开，一直揪住小偷的人也没防备，所以小偷才乘机跑了。小偷的身份证司机确实捡到了，公司正打算交给派出所处理。“这个小偷戴着眼镜，有点面生。以前很多小偷都是常跑这条线的，我们司机基本上都有点面熟的。”车队长向记者反映，公交车上的小偷太多了，尤其是现在快过年了，这几天小偷又有明显增加。而晚报热线、QQ也频频接到关于公交车上有小偷的报料。

    发现小偷，司机应“主动出击”吗？

    昨日，记者乘坐88路车，车至客运中心时，车内已经被乘客挤得满满当当。乘务员一遍遍地用话筒提醒着，“车内拥挤，请乘客注意保管好随身物品。”“别挤，车后面很空，请往后站。”但没有人理睬，大家仍然各干各的，有人沉思，有人望着窗外，有人在打瞌睡，有的在聊天。

    “有的时候，我们乘务员这样喊话，很可能是发现了‘熟面孔’，提醒乘客加强防范意识。尤其是在乘客少时，乘务员也喊‘请保管好物品’，肯定有用意，但有时乘客不在意。”88路车胡队长说。

    身边有不少朋友曾在公交车上被偷过。“看到车上有小偷时，司机有义务帮忙抓小偷。”采访中，很多市民表达了类似的观点。但胡队长说，碰到小偷，司乘人员只有以“暗战”的方式进行。一般的做法是，用暗示的方式提醒，比如会在话筒里播“请乘客注意随身物品”。另外，如果有乘客说要报警，需要在车上搜查时，司机要协助，车门关好，车子停下，等110警车赶过来。如果有乘客说丢失了贵重物品，一定要去派出所时，司机一般也会配合，将车开到派出所。

    售票员多说了两句，羽绒衣被割破……

    为何明知车内有贼，司乘人员却往往选择沉默？“怕报复。”胡队长说。

    同样是上周日，88路车上，三四个小偷围着一个打瞌睡的乘客，伺机下手。售票员瞟了一眼，拿起话筒喊了一遍：“请大家注意随身物品。”那位乘客没反应。后来售票员走到乘客面前，提醒他：“你小心点儿，不要打瞌睡了。”小偷狠狠地瞪了她一眼，下车时抛下一句：“你小心点儿。”

    后来，还是这个乘客过意不去，打电话到公交公司，要求公交公司是不是可以给司乘人员提供一些保护。晚上，胡队长不放心，打电话给司机，要他和售票员当心一点，尤其晚上要注意。结果，昨天，那伙小偷真的又上车了，他们是买票的，售票员不能不让他们上。还好，他们没采取什么行动。售票员说，她吓都吓死了。

    “我们司乘人员都是固定一条线的，很多小偷早认识了，他们往往三四个一伙，如果报复，谁来保护我们？”5路车的李队长说。两年前有伙小偷，就因为乘务员提醒了一下，小偷趁停车的当儿，跑过来一个巴掌扇下来，然后人转身就跑，抓都抓不住。还有一次在柯桥，小偷故意将售票员的票袋扯下，零钱撒了一地。

    在88路车上，曾有小偷下车后捡块石头将车玻璃打碎，追又追不上。报警，等110赶来，他早没影了。今年上半年，售票员在看到小偷上车后，在话筒里多播了两遍“提示用语”。小偷恼了，乘着售票员走过的当儿，用行窃的刀片从后背上把售票员的羽绒衣划破了，羽毛撒了一车。“对此，公司只能安慰，或者受害者年终可以从公司拿到‘委屈奖’。这是公司为受打骂的司乘人员特设的。”胡队长说。

    公交公司也曾向公安部门寻求帮助，请反扒队员到车上捉贼。“但就像反扒队员能嗅出贼的味儿一样，贼对反扒队员好像也特敏感，一感觉不对，马上就撤了。”胡队长说，高桥一带小偷特别猖獗，他们曾请东浦派出所出马，可他们的便衣突击了几次，每次他们一来，小偷就跑没影了。

    斗小偷，还要司机乘客协同作战

    采访中，有不愿透露姓名的司机抱怨说，司机的主要任务毕竟是开车，市民不能把抓小偷的重任都寄托在司机身上，“乘客总是多数，我们一个司机一个售票员，与满车的乘客相比，谁的力量更大？”

    今年1月20日，在市区605路公交车上，小偷猖狂行窃，车上很多人都看到了，但无人吭声，文理学院学生钱伟平四次提醒，小偷恼羞成怒，朝钱伟平冲过去打起来，一车乘客无人伸援手。年初这则消息曾刺痛了许多市民的眼睛，网上也引发了对绍兴人“看客”心理的热议。

    而就在12月8日，晚报Q友“可悯”在613路上看到，有小偷偷了手机后，马上在车上找乘客推销，而且竟然还真有乘客买了。但另一次在118路上，当小偷偷了东西还骂乘客时，满车乘客都起哄了，小偷只好灰溜溜下车。

    16日，晚报Q友“今生只爱明月”在看到小偷行窃时，两次提醒乘客注意，小偷最终一无所获下车。而这位Q友不过是一位22岁的女青年。

    采访中，有市民表示，只要乘客们团结起来，一致对“外”，小偷还是会胆怯的，毕竟邪不压正。胡队长也表示，发现小偷时，乘务员一般都会在话筒里或通过车载电视提示，但毕竟他们也要自我保护，有些话只能是暗示，希望乘客能多一些防范意识，听到乘务员提示时，能检查一下自己的包。发现小偷正在行窃时，大家能团结起来，一般情况下，司机都会协助的。

    ■连锁新闻 乘务员“暗示”防偷“三只手”持刀威胁

    昨天中午，面对７名歹徒，公交车乘务员毫不畏惧，果断地提醒乘客保管好随身钱物，作案不成的歹徒居然在下车时拳打乘务员，并持刀威胁。后因引起车上乘客公愤，才慌忙逃窜。

    昨天中午，市汽运公交公司的106路班车由市公路客运中心驶往平水，车经昌安市人民医院站时，上来７名外地青年，虽然各自分散买票，但下客站都是同一个地点。乘务员陈调红一看又是这几张“熟脸”，知道他们是专做车上行窃的营生，便当即提醒车上乘客管好自己的随身物品。乘客们在她的提醒下都保持了警惕，一路上这些“熟客”也无隙下手。

    车至城市广场，上来几位乘客，其中一位男乘客敞开着茄克衫，里面口袋的手机和钱包一览无余。就在这时，发现目标的两个“熟客”悄悄靠近男乘客，伺机下手行窃。陈调红见状，连连提醒乘客保管好财物，但该男乘客毫无警觉。眼见“熟客”即将贴身作案，陈调红索性直接提醒他：“这位先生，请拉好衣链管好钱物。”这时，该乘客才恍然大悟，管紧了钱袋。“熟客”见好事被搅，恼差成怒，恶狠狠地盯了陈调红一眼。再过几站，这７名“熟客”便提前下车。

    就在下车的时候，其中一人从后面出拳在陈调红后脑勺上猛敲了两下，陈调红顿觉一阵眩晕，但仍本能地用手去挡，正好打在那名“熟客”的身上，这时陈调红想上前去抓住那名打人的青年，却不料另两名青年突然抽出短刀作砍人状。驾驶员赶紧把车门关上。这伙歹人便拿刀在车窗上乱砍。车上乘客见状纷纷谴责，要报警抓人时，这７人才急忙逃窜。